Protection des données et confidentialité
L'Energie Vitale respecte votre vie privée et veille à ce que les informations personnelles que vous nous transmettez restent confidentielles.
Une importance primordiale est accordée à la protection des données et à la confidentialité. celle-ci vise à garantir que toutes les informations recueillies sont traitées avec le plus grand soin et conformément à des normes strictes de sécurité. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et de nos clients.
Collecte, traitement et durée de conservation de données communiquées ou collectées vous concernant.
Lorsque vous visitez le site web vos données à caractère personnel sont conservés pendant le temps nécessaire aux fins visées ou pendant la période prescrite par la loi (obligation de conservation des documents comptables, ...).
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Données d’identification personnelles :
(état civile, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse mail, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition, caractéristiques personnelles, habitudes de vie, photos, ...) nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection ainsi qu'au bon déroulement des services proposées. -
Durant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans à compter du dernier achat.
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Données relatives aux moyens de paiement :
numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire -
Ces données ne sont pas conservées, elles sont supprimées dès le règlement du rendez-vous.
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Données nécessaires à la gestion des facturation -
Durant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
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Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection -
Durant 3 ans.
Destinataires
Aucune transmission de vos données personnelles a des fins commerciales n’est réalisée.
Vos données sont destinées aux services clients et facturation de L'Energie Vitale.
Vos droits
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Si vous ne souhaitez ne plus recevoir de publicité, mail,... de la part de L'Energie Vitale, vous pouvez exercer votre droit d’opposition ou de retrait d’un consentement déjà donné.
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Conformément à la loi du 6 janvier 1978 (Informatique et Libertés), vous pouvez demander à recevoir toutes les données personnelles conservées par L'Energie Vitale à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression de vos données ou, le cas échéant, la rectification des informations erronées vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Pour cela, il vous suffit de nous contacter par mail à "lenergievitale.v@gmail.com"